이사 최소 3일 전 홈페이지나 1544-0009로 예약하고, 전입자는 자재에 따라 1만3000원부터 3만9000원의 가스레인지 연결비를 확인해야 합니다.
부산도시가스신청은 이사 최소 3일 전에 전입·전출을 구분해 예약하는 것이 핵심입니다. 홈페이지에서는 회원가입 없이 신청할 수 있고, 전화 신청은 고객센터 1544-0009를 이용합니다. 전입 기사 방문 가능 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 신규 고객의 가스레인지 연결비는 보유 자재에 따라 1만3000원부터 3만9000원입니다.
부산도시가스신청 구분
‘부산도시가스신청’은 같은 표현이라도 처리할 업무가 서로 다릅니다. 이미 도시가스가 공급되는 집으로 이사한다면 전입 예약, 살던 집을 비운다면 전출 예약을 선택합니다. 이사하지 않고 가스레인지만 바꾸는 경우에는 별도의 가스레인지 교체 신청을 해야 합니다.
반면 건물 앞에 공급관이 없거나 새로 배관을 설치해야 하는 주택은 단순 전입이 아니라 신규 공급 검토 대상입니다. 이 경우 공사부터 계약하지 말고 부산도시가스에 공급 가능 여부와 인입배관 설치 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다. 공식 안내도 사전 확인 없이 내관공사를 진행하면 현장 조건에 따라 공급이 불가능할 수 있다고 주의를 당부합니다.
신청 유형부터 고르는 법
| 도시가스 사용 집으로 이사 | 전입 신청 | 사용계약 작성과 안전한 연결을 위해 방문 예약이 필요합니다. |
|---|---|---|
| 기존 집에서 이사 나감 | 전출 신청 | 가스레인지 철거·배관 마감과 마지막 사용요금 정산을 함께 처리합니다. |
| 이사 없이 가스레인지 변경 | 가스레인지 교체 신청 | 전입 메뉴가 아닌 교체 예약을 선택해야 수수료 항목이 맞습니다. |
| 도시가스가 들어오지 않는 건물 | 신규 공급검토 의뢰 | 1544-0009로 공급 가능 여부부터 확인한 뒤 유자격 시공업체 견적을 비교합니다. |
전입·전출 예약 순서
홈페이지 첫 화면에서 전입신청 또는 전출신청을 선택한 뒤 약관 동의, 휴대전화 인증, 주소 검색, 방문 희망 일자·시간 입력 순으로 진행하면 됩니다. 전입 신청에는 사용자 성명·휴대전화번호·생년월일·성별·주소가 필요하고, 전출 신청에는 주소·납입자번호·신청자 연락처·기사 방문 시 연락받을 번호가 사용됩니다.
전입자는 기사 방문 전에 안내받은 Self 사용계약서를 작성하는 순서까지 챙겨야 합니다. 방문 가능 시간은 오전 10시~오후 5시이고, 온라인 예약 시스템은 매주 목요일 오후 9시부터 자정까지 정기점검으로 이용할 수 없습니다. 날짜가 임박했거나 주소가 검색되지 않으면 온라인 화면을 반복하기보다 평일 상담시간에 고객센터로 확인하는 편이 안전합니다.
이사 전후 실행 순서
| 이사 최소 3일 전 | 홈페이지 또는 1544-0009로 전입·전출 예약 | 이사 당일 신청은 원하는 방문 시간이 없을 수 있으므로 사전 예약이 우선입니다. |
|---|---|---|
| 전입 예약 후 | Self 사용계약서 작성 및 방문자 연락 확인 | 사용자 본인이 현장에서 작성하는 것이 원칙이며, 부재할 경우 기사에게 미리 알려야 합니다. |
| 전입 방문일 | 배관 마감 상태 확인, 안전점검 후 연소기 연결 | 직접 호스를 연결해 먼저 사용하지 말고 기사 조치가 끝난 뒤 사용합니다. |
| 전출 방문일 | 가스레인지 철거·안전 마감·최종요금 정산 | 현금은 받지 않으며 카드 또는 입금전용계좌로 납부합니다. |
| 처리 완료 후 | 자동이체·전자고지·요금 경감 재등록 여부 확인 | 전출 시 경감할인이 자동 해지되므로 새 주소에서 대상이면 다시 신청해야 합니다. |
가스레인지 연결비
전입 신청 자체와 가스레인지 연결에 들어가는 자재·시공 비용은 구분해서 봐야 합니다. 신규 고객이 호스와 휴즈콕을 모두 준비하면 공식 안내 금액은 1만3000원이지만, 아무 자재도 없으면 2만3000원~3만9000원입니다. 기존 고객이 이사 없이 가스레인지를 교체하면 기존 자재 사용 시 2만6000원, 신규 자재 사용 시 3만6000원~5만2000원으로 안내됩니다.
다만 자재 가격과 현장 조건에 따라 서비스센터별 금액에 차이가 생길 수 있습니다. 가져간 호스나 휴즈콕이 노후했다면 안전상 교체가 필요할 수 있으므로, 단순히 최저금액만 예상하지 말고 방문 전 관할 센터에 자재 상태와 예상 비용을 확인하는 것이 좋습니다.
공식 연결·교체 수수료
| 신규 고객·자재 없음 | 2만3000원~3만9000원 | 호스·휴즈콕·피팅 등의 재료비와 시공비가 포함됩니다. |
|---|---|---|
| 휴즈콕만 보유 | 1만8000원~2만2000원 | 호스와 피팅 등이 필요하므로 현장에서 보유 자재 사용 가능 여부를 확인합니다. |
| 호스만 보유 | 1만9000원 | 휴즈콕·피팅 등의 재료비와 시공비가 반영된 금액입니다. |
| 호스·휴즈콕 모두 보유 | 1만3000원 | 자재가 노후하거나 규격이 맞지 않으면 교체비가 추가될 수 있습니다. |
| 기존 고객·기존 자재로 교체 | 2만6000원 | 이사 없는 가스레인지 교체로 출장비와 시공비가 포함됩니다. |
| 기존 고객·신규 자재로 교체 | 3만6000원~5만2000원 | 재료비·출장비·시공비가 포함되며 센터별 차이가 있을 수 있습니다. |
신청이 막힐 때 확인
신축 아파트나 빌라 주소가 검색되지 않는다면 공급전 안전점검이 끝나 전산에 주소가 등록됐는지 관리사무소 또는 시공업체에 먼저 확인해야 합니다. 신축 건물은 행정주소 확정 시점 때문에 실제 주소와 전산 주소가 다를 수 있으며, 이때는 지번이나 건물명을 빼고 동·호수 중심으로 검색하는 방법이 안내돼 있습니다.
신규 공급 세대는 최초 공급신청서에 적은 주소로 검색해야 할 수도 있습니다. 그래도 조회되지 않으면 홈페이지 PC 버전 Q&A로 주소 확인이나 정정을 요청할 수 있습니다. 일반 신청 상담은 평일 오전 9시~오후 5시 30분, 전출입·기구 교체·방문 요청 업무는 평일 오전 9시~오후 5시에 운영됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 부산도시가스 전입신청은 당일에도 가능한가요?
A. 공식 안내는 이사 최소 3일 전 연락을 요구합니다. 원하는 시간 확보와 사용계약 작성을 위해 사전에 예약하는 것이 좋습니다.
Q. 홈페이지 신청에 회원가입이 필요한가요?
A. 전입·전출 예약은 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 휴대전화 인증과 주소 등 신청 정보 입력은 필요합니다.
Q. 전입 기사 방문 시간은 언제인가요?
A. 공식 전입 신청 화면에 안내된 방문 가능 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지입니다.
Q. 전출 당일 요금을 현금으로 낼 수 있나요?
A. 현금 납부는 불가능합니다. 현장에서는 카드결제 또는 입금전용계좌 납부만 가능합니다.
Q. 대리인이 전출 신청을 해도 되나요?
A. 가입자 본인이나 배우자가 아닌 제3자가 접수할 때는 가입자의 위임을 받아야 합니다.
Q. 새 아파트 주소가 검색되지 않으면 어떻게 하나요?
A. 관리사무소나 시공업체에 공급전 안전점검 완료 여부를 확인하고 동·호수 중심으로 다시 검색합니다. 해결되지 않으면 PC 홈페이지 Q&A로 문의합니다.
부산도시가스신청은 먼저 전입·전출·가스레인지 교체·신규 공급 중 자신의 상황을 정확히 고르는 것이 출발점입니다. 이사 세대라면 최소 3일 전 예약하고, 방문 시간과 주소 등록 상태, 보유한 호스·휴즈콕을 확인하면 일정과 비용의 변수를 줄일 수 있습니다. 전출자는 최종요금 결제수단과 경감할인 해지 여부까지 확인해야 새 주소에서의 재신청을 놓치지 않습니다.
📌 참고 및 출처
· 부산도시가스 전입 신청
· 부산도시가스 전출 신청
· 부산도시가스 이사날 체크포인트
· 부산도시가스 지역서비스센터 안내
· 부산도시가스 공급신청 및 절차