그라비티·위메이드 과태료 사건 총정리 (2025년 최신)

그라비티·위메이드 과태료 사건 총정리 (2025년 최신)

📌 목차

• 사건 개요: 무엇이 문제였나?
• 그라비티와 위메이드의 구체적 위반 사례
• 소비자 기만, 어떤 법을 위반했나?
• 게임업계의 과제와 과태료 그 이상의 의미
• 요약
• 자주 묻는 질문

사건 개요: 무엇이 문제였나?

2025년 4월, 공정거래위원회는 그라비티·위메이드 과태료를 부과했습니다. 두 게임사는 자사 온라인 게임 내 확률형 아이템의 획득 확률을 실제보다 과장되게 표시해 소비자를 기만했다는 이유로, 각각 250만 원씩 총 500만 원의 과태료를 부과받았습니다.

그라비티와 위메이드의 구체적 위반 사례

그라비티 – 라그나로크 온라인

'라그나로크 온라인'에서 확률형 아이템 3종을 판매하며 획득 확률을 최대 8배까지 부풀렸습니다. 예를 들어, ‘부스터 증폭기’는 ‘치명타 발생률’ 아이템의 실제 확률이 1.2%임에도 불구하고 6.21%로 표시했습니다.

위메이드 – 나이트 크로우

'나이트 크로우'에서는 '조화의 찬란한 원소추출' 아이템을 판매하면서 희귀 등급의 획득 확률을 7%로 알렸지만 실제는 3.97%였습니다. 이는 약 1.76배 부풀려진 수치였습니다.

소비자 기만, 어떤 법을 위반했나?

두 회사는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 제21조 제1항 제1호를 위반했습니다. 이는 허위·과장 표시로 소비자를 기만하는 행위를 금지하고 있습니다. 공정위는 확률형 아이템 구매 유도 방식이 명백한 기만에 해당한다고 판단했습니다.

이에 따라 시정명령과 함께 재발방지 계획을 30일 내 제출하라는 행정명령도 함께 내려졌습니다. 관련 원문 보기

게임업계의 과제와 과태료 그 이상의 의미

이번 그라비티·위메이드 과태료 사건은 단순히 금전적 처벌 이상의 상징성을 가집니다. 확률형 아이템은 온라인 게임의 주요 수익 모델이지만, 과장된 확률표시는 소비자와의 신뢰를 무너뜨릴 수 있습니다.

일부 게임사에서는 이 사건을 계기로 보다 투명한 확률 정보 제공 방안을 검토 중이라는 분석도 나옵니다. 더불어 업계 전반의 자율규제 강화, 법제화 가능성도 제기되고 있습니다.

요약

그라비티·위메이드 과태료 사건은 확률형 아이템의 거짓 표시에 대한 대표적 사례입니다. 두 회사는 각각 250만원의 과태료를 부과받았으며, 이는 향후 게임업계의 신뢰 회복 및 자율 규제 강화에 중요한 시사점을 줍니다. 보다 자세한 정보는 관련 뉴스에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

Q: 과태료와 과징금은 다른가요?
A: 네, 과태료는 법령 위반에 대한 행정벌로 금액이 적은 편이고, 과징금은 위반행위로 인해 얻은 경제적 이익을 환수하는 조치로 금액이 큽니다.

Q: 확률형 아이템 확률은 어떻게 검증되나요?
A: 보통 게임사 자체 시스템을 통해 제시되며, 외부 감사나 공정위 조사를 통해 사실 여부가 검증될 수 있습니다.

Q: 소비자는 환불 받을 수 있나요?
A: 이번 사건에서는 일부 피해자에게 환불 및 보상 아이템 지급이 완료되었으며, 일반적으로는 회사 정책에 따라 달라집니다.